Cartagena, Bolívar, 15 de octubre de 2026 (@Judicaturacsj). Dialogar sobre cómo simplificar, estandarizar y automatizar los procesos, procedimientos y actividades para contribuir a una justicia efectiva, eficaz, transparente, sostenible, confiable y cercana a los usuarios es el objetivo del IX Conversatorio Internacional y XIII Conversatorio Nacional del SIGCMA 2.0 que realiza el Consejo Superior de la Judicatura en la ciudad de Cartagena.
El presidente de la Comisión de Calidad para la Justicia (CICAJ) y magistrado del Consejo Superior de la Judicatura, Aurelio Enrique Rodríguez Guzmán, instaló el evento haciendo énfasis en que cada esfuerzo de modernización solo adquiere sentido cuando la justicia es efectiva, pronta, oportuna y justa para los usuarios y la ciudadanía.
“La calidad de la justicia comprende el acceso a la administración de justicia sin enfrentar barreras innecesarias; cuando el usuario recibe información clara; cuando obtiene una respuesta dentro de un plazo legal; cuando comprende las razones de la decisión que resuelve su asunto; y cuando encuentra en la administración de justicia un servicio imparcial, íntegro y respetuoso de su dignidad”, explicó el magistrado.
Agregó que “la simplificación, la estandarización y la automatización de los procesos y procedimientos deben ir de la mano para que las actuaciones judiciales sean eficaces, eficientes y contribuyan a una justicia pronta y oportuna”.
Por su parte, la presidente del Consejo Superior de la Judicatura, Mary Lucero Novoa Moreno, destacó la importancia de la formación de los servidores judiciales en los procesos de calidad como una práctica cotidiana de gestión y responsabilidad frente a quienes acuden a la justicia.
“En el marco del Plan Sectorial 2023-2026, se han capacitado 1.720 servidores judiciales mediante procesos de formación en modelos de gestión y auditoría interna. Adicionalmente, durante la vigencia 2026, se encuentra en desarrollo el plan de formación dirigido a 1.000 servidores judiciales más, con el propósito de fortalecer sus competencias y continuar promoviendo la cultura de calidad y mejora continua en la administración de justicia”, indicó la presidenta del Consejo Superior de la Judicatura.
Por su parte, el ministro de Justicia y del Derecho, Iván Cancino González, señaló que “el trabajo del SIGCMA 2.0 es muy importante porque no se puede automatizar el desorden. La inteligencia artificial se aprovecha mejor sobre procesos claros, datos estandarizados y criterios comunes”.
Al finalizar la tarde, la vicepresidenta del Consejo Superior de la Judicatura, Claudia Expósito Vélez, participó como moderadora en el conversatorio “Gestión judicial y estandarización, miradas desde el juez”, en el que planteó que la inteligencia artificial es una herramienta fundamental para la gestión judicial, pero debe ser utilizada bajo principios de transparencia y ética.
“El límite es no transgredir precisamente los derechos de las personas y menos remplazar el criterio humano del juez. De nada vale una herramienta como es la inteligencia artificial que no tenga un líder que la desarrolle, pero no en solitario porque las herramientas de manera individual no funcionan si el líder no se armoniza con su equipo de trabajo”, afirmó la magistrada Expósito.
El IX Conversatorio Internacional y XIII Conversatorio Nacional del SIGCMA 2.0 cuenta con la participación de magistrados y magistradas de las altas cortes, jueces y juezas, servidores judiciales y expertos nacionales e internacionales del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), ICONTEC y Microsoft, entre otros.