Servicio de Audiencias Virtuales, Videoconferencias y Streaming:

Aplica a los servicios técnicos de Audiencias Virtuales, Videoconferencia y Streaming solicitados por los Servidores Judiciales de la Rama Judicial, a través del Centro de Documentación Judicial - CENDOJ en los ámbitos nacional e internacional.

Agendamientos:

Se recibe el requerimiento del servicio de Audiencia Virtual, Videoconferencia y/o Streaming a través del correo institucional audienciavirtual@cendoj.ramajudicial.gov.co; con los datos suministrados en el Formato para Solicitud de Audiencias Virtuales, Videoconferencias y Streaming. Se debe tener disponible el número de proceso con los 23 dígitos para el caso de las Audiencias Virtuales, al igual que los correos electrónicos de los participantes para cualquiera de los servicios.

Soporte Técnico y Mesa de Ayuda de Videoconferencia:

Horario de atención: Lunes a Viernes de 7:00 am hasta las 6:00 pm,  para sabados, domingo y festivos consulte la Disponibilidad de asistentes por semana (Juzgados penales  y promiscuos de garantias)

 Disponibilidad de asistentes por semana:

Se  brindan capacitaciones personalizadas, referentes al agendamiento, el uso de la plataforma especializada en videoconferencias Lifesize, y el portal de gestión de grabaciones.

Para solicitar capacitación escríbir a: promocionyexperienciaav1@cendoj.ramajudicial.gov.co, promocionyexperienciaav2@cendoj.ramajudicial.gov.co o las líneas: 317 3695120 o 316 2878729

Consulta agenda de Audiencias virtuales y videoconferencias:  

Consulta plataforma institucional

Esta publicación se realiza con el objeto de que los usuarios de los despachos judiciales que solicitan asistencia técnica para realizar audiencias virtuales  y/o videoconferncias,  se mantengan informados de la inclusión en la agenda que para tal fin diligencia el Centro de Documentación judicial CENDOJ, ésta programación se actualizará diariamente. Si presenta alguna inquietud favor comunicarse  a las lineas de soporte técnico por semana o enviar mensaje al correo electrónico audienciavirtual@cendoj.ramajudicial.gov.co  

Documentos anexos

FORMATO:

PROCEDIMIENTO PARA REALIZACIÓN:

 

Audiencias virtuales a través del CENDOJ del Consejo Superior de la Judicatura