El Consejo Superior de la Judicatura, en cumplimiento de su compromiso con la modernización y la transparencia de la administración de justicia, informa a los servidores judiciales, abogados litigantes y a la ciudadanía en general, que avanza en la ejecución del plan de estabilización del Sistema de Gestión Documental Electrónica (SGDE).
Si bien la plataforma se encuentra operativa y funcionando, los equipos técnicos de los diferentes proveedores relacionados con la implementación del sistema, continúan trabajando de manera ininterrumpida en la ejecución de un plan de choque estructural.
Estas acciones incluyen el monitoreo 24/7 de la plataforma, el fortalecimiento de la infraestructura de alojamiento y la optimización de las bases de datos para asegurar un rendimiento óptimo en horarios de alta demanda.
Se identificó que las incidencias técnicas registradas (que acumulan 30 horas de afectación desde enero de 2026) no obedecen a una falla estructural del sistema. Por el contrario, corresponden a procesos de ajuste derivados de un crecimiento acelerado en el uso de la herramienta: un incremento del 26 % en usuarios concurrentes y del 56 % en la creación de documentos respecto al año anterior.
La Corporación adelanta las gestiones necesarias para garantizar la estabilidad del SGDE y se mantienen activas las medidas alternativas de trabajo con el fin de asegurar la continuidad de la función judicial ante cualquier eventualidad técnica.
Actualmente, el 50 % de los despachos judiciales a nivel nacional ya están utilizando el sistema, lo cual indica que la Rama Judicial avanza por el camino correcto para lograr que el expediente electrónico sea una realidad De esta manera, se brinda a los ciudadanos un servicio de justicia más ágil y eficiente.
El Consejo Superior de la Judicatura invita a consultar el micrositio “Portal de Competencias Digitales” en el que los servidores judiciales pueden acceder a recursos clave para la capacitación y la adopción del uso del SGDE.
➡️ Portal de Competencias Digitales
Para cualquier requerimiento técnico o reporte de incidencias, está disponible la mesa de ayuda:
Mesa de ayuda JudIT judit.ramajudicial.gov.co | 01 8000 124595 | 601 555 6666 | 305 830 8411.
Bogotá, D.C., 6 de abril de 2026