Haciendo Click en la imagen y a través de la aplicación Microsoft Teams podrá ingresar a la atención al usuario de manera virtual, adicional a ello deberá tener un cuenta las siguientes reglas:
- El horario será única y exclusivamente de lunes a viernes (día hábil) de 2:30 p.m. a 5:00 P.m.
- Se atenderá en orden de llegada, según el listado que arroja la misma aplicación Teams, y en caso de no alcanzar a ser atendido, deberá ingresar al día siguiente.
- No se recibirán memoriales por este medio, ni se enviaran archivos, el canal seguirá siendo exclusivamente el correo electrónico del Juzgado jlato31@cendoj.ramajudicial.gov.co.
- La atención virtual será para absolver preguntas únicamente de procesos tramitados en éste Juzgado.
- Así mismo se les recuerda que las actuaciones de los procesos podrán seguir siendo revisadas en el aplicativo de consulta de procesos de la página de la rama judicial – opción ciudadanos, y los estados y autos susceptibles de notificación en el micrositio de este Juzgado en la misma página.
También se les informa que se encuentra activo el WhatsApp 3058745869 para sus consultas, las cuales deberán ser claras y concisas, aportando el número del expediente, las partes del mismo, y los datos completos de la persona que envía el mensaje (nombre, cédula y la calidad en la que actúa dentro del proceso), de igual manera se le indica que se dará aplicación a los númerales 3, 4 y 5 del parráfo anterior.