Firma Electrónica
🔐 Seguridad, autenticidad e integridad en la gestión documental
La Firma Electrónica es una solución tecnológica que permite suscribir electrónicamente documentos oficiales e identificar de manera inequívoca al firmante.
Funciona mediante un aplicativo web institucional, independiente de los sistemas de gestión procesal, que utiliza credenciales de acceso (usuario y contraseña) y un código cifrado seguro.
🎯 ¿Para qué sirve?
La herramienta permite firmar documentos electrónicos garantizando:
🔐 Identidad del firmante.
🛡️ Integridad del contenido.
📄 No alteración del documento firmado.
📂 Disponibilidad de la información.
Permite cargar documentos en formato PDF y Word (.doc, .docx) para generar un nuevo archivo PDF firmado electrónicamente.
⚙️ Principales funcionalidades
📝 Firma individual:
Permite agregar y firmar un único documento a nombre propio.
📑 Firma masiva
Facilita la firma simultánea de múltiples documentos institucionales.
👥 Firma colegiada
Permite tramitar y suscribir documentos conjuntamente entre varios usuarios o magistrados, estableciendo un orden de firmas y registrando decisiones como salvamentos o aclaraciones de voto.
✅ Validación de documentos
Permite verificar la autenticidad e integridad de un documento electrónico firmado mediante la carga del PDF y la validación de su código de verificación.
🗂️ Historial y consulta
Facilita la búsqueda, visualización, descarga, envío por correo electrónico y anulación de documentos previamente firmados.
⭐ Gestión de favoritos
Permite crear y administrar grupos de contactos frecuentes para agilizar el envío de documentos o la asignación de firmas colegiadas.
✍️ Doble firma electrónica
Permite a los usuarios que desempeñan múltiples cargos o encargos temporales seleccionar la firma correspondiente para cada trámite.
👥 ¿A quiénes está dirigida?
La herramienta está dirigida a los servidores judiciales de la Rama Judicial que tienen la calidad de firmantes institucionales, entre ellos:
- Magistrados y jueces.
- Secretarios.
- Directores ejecutivos y seccionales.
- Directores administrativos.
- Jefes de dependencia.
- Coordinadores seccionales o administrativos.
- Otros servidores autorizados como firmantes institucionales.
📚 Marco normativo
La implementación y desarrollo de la Firma Electrónica se enmarca, entre otras disposiciones, en:
📌 Acuerdo PCSJA23-12094 de 2023
Adopta el Sistema Integrado de Gestión Judicial (SIUGJ) y clasifica la firma electrónica como un servicio de apoyo transversal para la gestión judicial.
📌 Circular PCSJC24-46 de 2024
Contienen disposiciones relacionadas con la adopción institucional del aplicativo web y sus actualizaciones funcionales.
🆘 ¿Necesitas soporte?
Para inquietudes o requerimientos relacionados con la Firma Electrónica, puedes comunicarte a través de:
📧 Correo: soportefirmaelectronica@deaj.ramajudicial.gov.co
📞 Líneas de atención:
- 305 830 8420
- 305 830 8427
- 305 830 8455
- 305 830 8457
MANUALES DE USUARIO - FIRMA ELECTRÓNICA

