La Rama Judicial a través del Consejo Superior de la Judicatura realizó la implementación de gestión de la calidad y medio ambiente adoptando diferentes normas como instrumentos de gerencia, encaminando a la mejora de su desempeño.
El sistema fue iniciado mediante Acuerdo No. PSAA07-3926 de 2007 y mediante el Acuerdo No. PSAA14-10161, "Por el cual se actualiza el Sistema Integrado de Gestión y Control de la Calidad creado mediante Acuerdo PSAA07-3926 de 2007 y se establece el Sistema Integrado de Gestión y Control de la Calidad y el Medio Ambiente – SIGCMA -".
Plan Sectorial de Desarrollo
| AÑOS | ANEXO |
| 2015 - 2018 |  |
| 2019 - 2022 | |
| 2023 - 2026 | |
El Consejo Superior de la Judicatura, documenta e implementa el Sistema Integrado de Gestión y Control de la Calidad y Medio Ambiente con un enfoque por procesos, que van encaminados a dar cumplimiento a los pilares estratégicos y objetivos SIGCMA de manera articulada.
El Consejo Superior de la Judicatura adoptó como objetivos de calidad para el SIGCMA los citados a continuación, en el entendido de que son medibles y permiten evaluar la eficaz implementación del sistema. Estos objetivos son:
- Garantizar el acceso a la Justicia, reconociendo al usuario como razón de ser de esta.
- Avanzar hacia el enfoque sistémico integral de la Rama Judicial, por medio de la armonización y coordinación de los esfuerzos de los distintos órganos que la integran.
- Cumplir los requisitos de los usuarios de conformidad con la Constitución y la ley.
- Incrementar los niveles de satisfacción al usuario, estableciendo metas que respondan a las necesidades y expectativas de los usuarios internos y externos, a partir del fortalecimiento de las estrategias de planeación, gestión eficaz y eficiente de sus procesos.
- Fomentar la cultura organizacional de calidad, control y medio ambiente, orientada a la responsabilidad social y ética del servidor judicial.
- Generar las condiciones adecuadas y convenientes necesarias para la transparencia, rendición de cuentas y participación ciudadana.
- Mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestión y Control de la Calidad y del Medio Ambiente (SIGCMA).
- Fortalecer continuamente las competencias y el liderazgo del talento humano de la organización. - Reconocer la importancia del talento humano y de la gestión del conocimiento en la Administración de Justicia.
- Aprovechar eficientemente los recursos naturales utilizados por la entidad, en especial el uso del papel, el agua y la energía, y gestionar de manera racional los residuos sólidos.
- Prevenir la contaminación ambiental potencial generada por las actividades administrativas y judiciales.
- Garantizar el oportuno y eficaz cumplimiento de la legislación ambiental aplicable a las actividades administrativas y laborales.
| Consejo Secciona de la Judicatura del Caqueta y Oficina de Coordinación Administrativa de Florencia | PLAN DE ACCION / PLAN OPERATIVO | SEGUIMIENTO 1º TRIMESTRE | SEGUIMIENTO 2º TRIMESTRE | SEGUIMIENTO 3º TRIMESTRE | SEGUIMIENTO 4º TRIMESTRE | ACTA DE APROBACIÓN |
| 2019 |  |
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| 2020 | |
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| 2021 | |
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| 2022 | |
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| 2023 |  | | | | |  |
SIGCMA TIPS N.° 7 Estandarización de documentación oficial
⇒ PARAMETROS DE LA DOCUMENTACIÓN OFICIAL
SIGCMA TIPS N.° 6 Mapa procesos del SIGCMA seccional Caquetá
SIGCMA TIPS N.° 5 Articulacion Pilares Estrategicos y Objetivos del SIGCMA
SIGCMA TIPS N.° 4 ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL APLICABLE EN EL SIGCMA
SIGCMA TIPS N.° 3 Ciclo PHVA
SIGCMA TIPS N.° 2 Principios
SIGCMA TIPS N.° 1 ¿Sabes qué es el SIGCMA?
