- Plataforma Estratégica
- Documentación General
- Mapa de Procesos
- Procesos Estratégicos
- Procesos Misionales
- Procesos de Apoyo
- Procesos de Evaluación y mejora
- Formatos
- Indicadores
- Acciones de Gestión
- Auditorias de Calidad
- Encuesta de Satisfacción
- Documentos SIGCMA 2020
MISIÓN:
Los Juzgados Civiles del Circuito y Municipales de Ejecución de Sentencias de Cali y sus Oficinas de Apoyo, propenden por el ejercicio excelente, transparente, eficiente y eficaz de la Función Pública de Administrar Justicia, siendo un equipo humano unido y comprometido en el cumplimiento de principios y fines establecidos en la Constitución, la Ley y las demás normas expedidas para la prestación de un óptimo servicio a la sociedad.
VISIÓN:
Los Juzgados Civiles del Circuito y Municipales de Ejecución de Sentencias de Cali y sus Oficinas de Apoyo, serán en el 2024 un modelo competitivo a nivel nacional, garante de la recta Administración de Justicia, fortaleciendo el recurso humano, utilizando las herramientas tecnológicas y los recursos físicos necesarios que permitan la materialización oportuna de las sentencias.
POLÍTICA DE CALIDAD:
Los Juzgados Civiles del Circuito y Municipales de Ejecución de Sentencias de Cali y sus Oficinas de Apoyo, estamos comprometidos con el servicio oportuno y eficaz de la Administración de Justicia, con personal calificado y la utilización de la tecnología adecuada que permita el mejoramiento continuo del servicio.
OBJETIVOS DE CALIDAD:
- Incrementar la eficacia, eficiencia y efectividad de la Función Pública de Administrar Justicia.
- Cumplir los términos procesales establecidos en la ley
- Dar tratamiento oportuno y eficaz a las peticiones quejas y/o reclamos de los usuarios.
- Mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad
- Promover la capacitación de los servidores judiciales.
- Fortalecer la Cooperación Interinstitucional.

- Gestión de Recursos (PAPAGR1)
- Recepción y Reparto de Expedientes (PAPARRE2)
- Publicaciones en la pagina web de la Rama Judicial (PAPAPW3)
- Soporte Técnico (PAPAST4)
- Comunicaciones y notificaciones de procesos ejecutivos (PAPACNPE5)
- Comunicaciones y notificaciones de acciones constitucionales (PAPACNAC6)
- Secretaria (PAPAAS7)
- Atención Partes Interesadas (PAPAAPI8)
- Recibo de Memoriales (PAPARM9)
- Direccionamiento y Ejecutoria (PAPAED10)
- Archivo de expedientes (PAPAAE11)
- Procedimientos Depósitos Judiciales (PAPADJ12)
- Procedimientos Liquidación de Costas (PAPALC13)
- Procedimiento Arancel Judicial (PAPAAJ14)
- Gestión Documental
- Plan Operativo
- Plan de Mejoramiento
- Contexto de la Organización
- Matriz Despliegue de Objetivos de Calidad y Procesos