¿Cómo fue creada?
Mediante un convenio interinstitucional entre el Consejo Seccional de la Judicatura, la Dirección Seccional de Administración Judicial, la Dirección Territorial de Salud de Caldas y la Superintendencia Nacional de Salud.
Rama Judicial Consejo Seccional de la Judicatura de Caldas
Territorial Salud Dirección Territorial de Salud de Caldas
Atención y orientación a la ciudadanía
Oficina de Gestión al Usuario en Salud
Un espacio interinstitucional para orientar y acompañar a las personas que presentan dificultades en el acceso a los servicios de salud.
¿Cuándo inició?
El 3 de septiembre de 2018 abrió sus puertas a la ciudadanía en la Oficina Judicial de Manizales, ubicada en el primer piso del Palacio de Justicia “Fanny González Franco”.
¿Cuál es su objetivo?
Resolver en un plazo de 48 horas las solicitudes de usuarios con servicios de salud pendientes, sin necesidad de acudir a la acción de tutela. También orienta al usuario cuando requiera presentar una acción constitucional, incluso de manera paralela.
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