SIGCMA

Sistema Integrado de Gestión y Control de la Calidad y del Medio Ambiente

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El Sistema Integrado de Gestión y Control de la Calidad y del Medio Ambiente —SIGCMA— es la herramienta institucional mediante la cual la Rama Judicial articula la gestión de calidad, la gestión ambiental, el control, la mejora continua, la planeación, el seguimiento a riesgos, la documentación institucional y la evaluación del desempeño.

En el Consejo Seccional de la Judicatura de Caldas, el SIGCMA permite fortalecer la gestión administrativa y judicial mediante la organización de evidencias, el seguimiento a planes de acción, la participación en auditorías, la revisión por la alta dirección, la articulación con dependencias certificadas y la promoción de una cultura de calidad, transparencia, sostenibilidad y servicio al usuario.

4. SOPORTE Y CERTIFICACIÓN

El componente de soporte y certificación reúne los documentos, formatos, procedimientos, guías, programas, certificados y evidencias que respaldan la implementación y mantenimiento del SIGCMA. También incluye el Sistema de Gestión Ambiental, los procesos de formación y los reconocimientos o certificaciones institucionales.

En la Seccional Caldas, esta sección facilita el acceso a los documentos de uso frecuente, promueve la cultura ambiental, apoya la preparación para auditorías y divulga las actividades de capacitación.

4.1. Documentos SIGCMA

Los documentos SIGCMA constituyen el soporte formal del sistema. Incluyen manuales, procedimientos, guías, instructivos, formatos, caracterizaciones, matrices, plantillas, documentos transversales y registros necesarios para estandarizar la gestión y conservar evidencias verificables.

En Caldas, estos documentos permiten orientar a las dependencias sobre la forma de registrar actividades, reportar evidencias, formular acciones de mejora, preparar auditorías, gestionar riesgos y mantener la trazabilidad documental del sistema.

4.2. Sistema de Gestión Ambiental

El Sistema de Gestión Ambiental integra procedimientos, formatos, matrices, programas, guías, indicadores y material de sensibilización orientado a prevenir impactos ambientales, cumplir requisitos legales, gestionar residuos, controlar consumos y promover buenas prácticas ambientales.

En la Seccional Caldas, este componente se aplica mediante campañas ambientales, ahorro de agua, energía y papel, manejo adecuado de residuos, sensibilización ambiental, seguimiento a consumos, actividades de economía circular y articulación con la Dirección Seccional de Administración Judicial de Manizales.

4.3. Formación y capacitación SIGCMA

La formación y capacitación SIGCMA fortalece el conocimiento y la apropiación del sistema por parte de servidores judiciales, contratistas, practicantes, judicantes y demás partes interesadas.

En Caldas, este componente se desarrolla mediante inducciones, socializaciones, capacitaciones, jornadas virtuales o presenciales, piezas pedagógicas, talleres, presentaciones y espacios de retroalimentación sobre calidad, gestión ambiental, riesgos, auditorías, mejora continua, seguridad de la información y cultura institucional.

4.4. Certificados ISO - IQNET

Los certificados ISO - IQNET evidencian el cumplimiento de estándares aplicables al SIGCMA y reflejan el alcance de la certificación institucional. Estos certificados respaldan el compromiso de la Rama Judicial con la calidad, la gestión ambiental y la mejora continua.

En Caldas, esta información permite identificar el alcance de la certificación, las dependencias vinculadas, las normas aplicables, la vigencia de los certificados y los compromisos asociados al mantenimiento del sistema.

4.5. Sellos de bioseguridad

Los sellos de bioseguridad corresponden a reconocimientos o evidencias institucionales relacionadas con buenas prácticas de prevención, cuidado, seguridad y confianza en la prestación del servicio.

En la Seccional Caldas, esta información puede conservarse como soporte institucional de las medidas adoptadas para proteger a usuarios, servidores judiciales, contratistas, practicantes, judicantes y visitantes.