El día 03 de septiembre el Coordinador Nacional del SIGCMA, Doctor William Espinosa Santamaria, participó en el Grupo de Modelos de Gestión, en el marco de la Ley 2080/2021, cuyo tema tratado fue: Cargas Razonables y Modelo de Arquitectura Empresarial. En este contexto ha señalado el Coordinador Nacional del SIGCMA que, como lo ha manifestado la Magistrada Líder del SIGCMA, que la Gestión de Calidad es el fundamento, el respaldo y por ende el soporte de la Transformación Digital, con el objetivo de lograr un desempeño competitivo, por consiguiente, la transformación digital solo es viable a través de la Calidad Integral, teniendo como principio la democratización de la información, de los datos y el punto esencial lo constituye iniciar el proyecto de transformación digital con la Base, es decir, con los servidores judiciales y consecuentemente a través de la formación de las capacidades de los recursos humanos de la Entidad, potenciando las competencias de los mismos, ya que el énfasis radica en el recurso humano. Las herramientas tecnológicas, per se, constituyen un apoyo y tienen la función de coadyuvar en la simplificación y adaptación de la estructura y transformación de procesos, teniendo en cuenta que el éxito de cualquier proyecto de transformación digital debe partir e involucrar la base de la Entidad y por ende trabajar permanentemente con ellos, dado que las transformaciones tecnológicas, son el medio, pero no constituye per se la esencia de la transformación, ella se logra gracias a 1) Reconocimiento y valoración del Recurso Humano y 2) Valoración de la Cultura Organizacional en el contexto nacional y especifico.
