TRÁMITES, SERVICIOS, PROCEDIMIENTOS Y FUNCIONAMIENTO
- Servicios Brindados directamente al público
- Normatividad sobre los servicios (Norma que los sustenta)
- Procedimientos o protocolos de atención
- Información sobre trámites que se pueden agotar en la entidad
- Normatividad sobre trámites (Norma que los sustenta)
- Procesos de los trámites
- Costos
- Formatos o formularios requeridos
- Decisiónes y/o políticas adoptadas que afecten al público
- Mecanismo interno y externo de supervisión, notificación y vigilancia
- Mecanismos de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público
- Mecanismo o procedimiento para la participación ciudadana en la formulación de la política