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Centro de Relevo
Es un proceso estratégico que busca definir y orientar la planeación estratégica de la organización, a partir del establecimiento de los principios corporativos (valores, normas, políticas y directrices) que soportan la misión y visión de la Entidad, mediante el diagnóstico e identificación de necesidades y la formulación, ejecución y seguimiento de los planes, programas, proyectos, objetivos y políticas institucionales, tanto a nivel central como seccional, con el propósito de generar las condiciones adecuadas para la gestión de los recursos asignados a la Rama Judicial, dando cumplimiento en el marco del sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo de la Rama Judicial.
Anualmente, el Consejo Seccional de la Judicatura de Risaralda actualiza los siguientes instrumentos en los procesos certificados:
* Plan de Acción * Matriz de riesgos * Indicadores * Salidas no conformes
Además, se realiza un seguimiento trimestral de estos instrumentos para garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos en el Plan Sectorial de Desarrollo de la Rama Judicial 2023-2026.
Las actividades incluyen la planificación y desarrollo del Plan SIGCMA, así como el acompañamiento para la implementación, mantenimiento y mejora de los Sistemas de Gestión.
También se llevan a cabo auditorías internas del SIGCMA y se realiza la medición de la satisfacción del cliente.
Para consultar este proceso en el SIGCMA, ingresar a :
https://www.ramajudicial.gov.co/web/sistema-integrado-gestion-de-la-calidad-y-el-medio-ambiente/planeacion-estrategica
En el siguiente apartado, podrá encontrar los seguimientos trimestrales a los instrumentos SIGCMA, realizados con cada líder de proceso y su equipo de trabajo:
Estos seguimientos permiten a la Corporación monitorear el cumplimiento de las actividades planificadas, identificar y evaluar los riesgos potenciales, medir el rendimiento a través de indicadores clave y gestionar adecuadamente cualquier desviación o no conformidad. Este enfoque integral permite ajustar estrategias y mejorar continuamente los procesos para alcanzar los objetivos establecidos.
Plan de acción: (Ingresar)
Matriz de riesgos: (Ingresar)
Indicadores: (Ingresar)
Salidas no conformes: (Ingresar)